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Pour les particuliers

Trouver un entrepreneur fiable, sans chercher sans fin

Décrivez vos travaux une seule fois. Nous cherchons jusqu'à trois entrepreneurs contrôlés de votre région, et vous aurez de nos nouvelles dans les 2 jours ouvrables.

Comment ça marche

1

Décrivez votre projet

Quels travaux, où, quand, et combien de devis vous souhaitez. Vous pouvez envoyer des photos ensuite.

2

Nous sélectionnons

Nous choisissons des entrepreneurs adaptés à vos travaux et à votre région, contrôlés au préalable.

3

Vous recevez une introduction

Par e-mail, avec les coordonnées des entrepreneurs. Vous fixez directement une visite.

Ce que nous vérifions avant qu'un entrepreneur n'entre dans notre réseau

  • Inscription à la BCE et activités de l'entreprise
  • Assurance responsabilité civile et, si nécessaire, responsabilité décennale
  • Agréations et attestations nécessaires pour le métier
  • Références de clients précédents, appelées par nous
  • Avis en ligne et plaintes : au moins 10 avis avec une note de 4,0 ou plus (moins d'avis ? nous appelons nous-mêmes les références), avant qu'un entrepreneur n'entre dans notre réseau, puis chaque mois
  • Chaque mois : dettes sociales et fiscales (obligation de retenue)

Ce que vous pouvez attendre de nous

Pas de promesses en l'air. Voici ce que nous faisons, et ce qui ne dépend pas de nous.

Ce que nous promettons

  • Dans les 2 jours ouvrables, vous aurez de nos nouvelles : avec une proposition d'entrepreneurs, ou un point franc sur l'avancement de nos recherches.
  • Nous vous présentons au maximum trois entrepreneurs que nous avons contrôlés au préalable : inscription à la BCE, assurances, agréations et références.
  • Si nous ne trouvons pas d'entrepreneur adapté à vos travaux dans les 14 jours, nous vous remboursons : l'intégralité du montant pour Un projet, selon les règles de remboursement pour une formule annuelle.

Ce que nous ne pouvons pas promettre

  • La rapidité avec laquelle un entrepreneur passe ou établit un devis. Cela dépend des travaux, de la saison et de son planning, et vous en convenez directement avec lui.
  • La qualité des travaux eux-mêmes. Notre contrôle réduit le risque, mais l'entrepreneur reste responsable de son travail. En cas de problème, prévenez-nous ; nous en tenons compte pour les propositions suivantes.

En toute franchise : SyndiLink est un jeune réseau qui grandit surtout en Flandre orientale et occidentale. Ailleurs, l'offre est encore plus réduite ; si nous ne trouvons personne, notre règle de remboursement s'applique. Lire les règles de remboursement →

Combien ça coûte ?

Un projet : € 19. Base : € 49 par an pour 3 projets. Premium : € 97 par an, illimité et avec accompagnement téléphonique. Le prix des travaux, vous le convenez directement avec l'entrepreneur ; nous n'y ajoutons rien.

Guides

Questions fréquentes

Pourquoi payer SyndiLink ?

Pour € 19, vous recevez des entrepreneurs contrôlés au préalable, sans devoir téléphoner et chercher vous-même.

Suis-je obligé d'accepter un devis ?

Non. Vous comparez les devis et décidez vous-même, même si vous n'en acceptez aucun.

Dans quelles régions travaillez-vous ?

Dans toute la Belgique. Notre réseau grandit le plus vite en Flandre orientale et occidentale ; ailleurs, l'offre est encore plus réduite. Si nous ne trouvons pas d'entrepreneur adapté à vos travaux dans les 14 jours, nous vous remboursons : l'intégralité du montant pour Un projet, selon les règles de remboursement pour une formule annuelle.

Puis-je d'abord introduire ma demande et payer plus tard ?

Vous remplissez d'abord votre demande et payez en ligne juste après (Bancontact, carte…). Votre demande démarre après le paiement ; vous recevez alors aussi votre confirmation par e-mail. Vous avez déjà une formule ? Choisissez « J'ai déjà une formule » et indiquez votre référence de paiement.

Et si cela se passe mal avec un entrepreneur ?

Prévenez-nous. Nous entendons l'entrepreneur et en tenons compte pour les introductions suivantes. Avec Premium, nous intervenons activement en cas de problème pendant les travaux.

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